Karara konu olayda, bir kadın Mart 2023’te yazılı olarak işsizlik parası başvurusunda bulundu. Ancak kurum, işsizliğin şahsen ya da internet üzerinden bildirilmesi gerektiğini kadına zamanında açıklamadı. Sonuçta işsizlik parası kendisine ancak 8 Mayıs’tan itibaren bağlandı.
Mahkeme, kurumun bilgilendirme yükümlülüğünü ihlal ettiğini belirterek başvurunun 29 Mart 2023’te yapılmış gibi değerlendirilmesi gerektiğine karar verdi. Ancak kadının bu tarihten itibaren işsizlik parası almaya hak kazanıp kazanmadığı henüz kesinleşmedi. Dosya yeniden değerlendirilmek üzere eyalet mahkemesine gönderildi.
VdK başkanı Verena Bentele, kararın işsizlerin haklarını güçlendirdiğini belirterek şu noktayı vurguladı: Kurumun bilgilendirme görevini ihmal etmesi, işsizlerin işsizlik parasını kaybetmesine neden olmamalı.