Akrabalarda hayal kırıklığı
DRK huzurevinden hayal kırıklığına uğradıklarını söyleyen huzurevi sakinlerinin akrabaları verilen sözlerin yeterli olmadığını belirtti. Huzurevi yönetiminin, olaylarla ilgili hiçbir şey bilmediklerini vurgulaması karşısında, huzurevi sakinlerinin akrabaları yönetimdeki sorumluların değiştirilmesi istedi.

Yaşlılara karşı alçaltıcı davranış 
Bakım personeli ve yönetimden şikayetçi olan huzurevi sakinlerinin yakınları, bakıma muhtaç olan insanlara hakaret edildiğini, personel tarafından aşağılandığını, tekerlekli sandalyeyle köşeye iterek frenlendiğini söyledi. RTL kanalı, personelin rahatsız edilmemek için yataktaki zillerin alınmasıyla övündüklerini gösteren kayıtları da yayınladı. Programda huzur evinde hijyen probleminin de büyük bir sorun olduğu belirtildi.

Ve politikacılardan ilk tepkiler gelmeye başladı. Sol Parti Hessen teşkilatı, her şeyden önce huzurevlerinde çalışanların sayısının artırılmasını, özellikle de huzurevlerinde çalışacak asgari personel sayısının yasal olarak belirlenmesini istedi.